Política de Privacidade
No âmbito da atividade da Rumos Capital e dos serviços disponibilizados através do website com o domínio www.rumos.pt (“Website”) e dos serviços e comunicações ali disponibilizados, a Rumos Capital poderá recolher alguns dados pessoais do Utilizador, isto é, informações fornecidas pelo Utilizador que permitam à Rumos Capital identificá-lo e/ou contactá-lo (“Dados Pessoais”). A presente Política de Privacidade visa ajudar os Utilizadores a compreender os dados pessoais que recolhemos, como e por que motivos os usamos, a quem os divulgamos e como protegemos a sua privacidade ao prestar os nossos produtos e serviços. Por outro lado, pretendemos que os nossos Clientes conheçam as regras gerais de privacidade e os termos de tratamento dos dados que recolhemos, no estrito respeito e cumprimento da legislação aplicável neste âmbito, nomeadamente do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados”).
Responsável pelo Tratamento
O Responsável pelo Tratamento, referido na presente política como “nós” ou “Grupo Rumos” significa a empresa que determina as finalidades e os meios relativamente ao tratamento de dados em causa. A empresa é a seguinte:
- Rumos Capital, Gestão, Consultoria e Inovação, S.A
- Sede: Rua Julieta Ferrão - Torre 10, 7º Andar, Entrecampos 1600-131 Lisboa
- Contacto: info@rumos.pt
- NIPC: 506937674
O site da Rumos Capital encontra-se inserido num domínio partilhado por outras entidades, podendo o utilizador a qualquer momento identificar os respectivos responsáveis pelo tratamento através da consulta da política de privacidade do site em que se encontra, ou pelas marcas apresentadas na página web.
Dados Pessoais que recolhemos
Através do Website do Grupo Rumos podem ser recolhidos diretamente do Utilizador vários dados pessoais em momentos distintos, nomeadamente:
- Para contactar com o Grupo Rumos: nome, e-mail, localidade e telemóvel;
Para além da recolha através do Website, o Grupo Rumos recolhe dados dos seus clientes, colaboradores, fornecedores e prestadores de serviços para efeitos de celebração de contratos.
Finalidades da recolha dos Dados Pessoais
O Grupo Rumos recolhe dados pessoais de:
- I – Clientes / Utilizadores
Os dados de Clientes / Utilizadores são recolhidos para as seguintes finalidades:
- Prestar informações;
- Informar os clientes de novos produtos e serviços disponibilizados, ofertas e promoções especiais de outras entidades do Grupo Rumos;
A recolha dos dados para as finalidades suprarreferidas é necessária para efeitos de prestar informações solicitadas pelo titular dos dados, portanto necessário para a execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados.
- II – Candidatos e Colaboradores
Os dados dos candidatos são recolhidos para efeitos de recrutamento e seleção e os dados dos colaboradores do Grupo Rumos são recolhidos para a execução do contrato de trabalho. Os dados tratados são necessários para efeitos de execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para efeitos de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados. Os dados pessoais de colaboradores do Grupo Rumos são também recolhidos e tratados para efeitos do cumprimento de obrigações jurídicas a que o Grupo Rumos se encontra sujeito.
- III – Prestadores de Serviços
O Grupo Rumos realiza operações de tratamento relativamente aos Dados Pessoais dos seus Prestadores de Serviços para garantir o cumprimento do contrato de prestação de serviços acordado com os Titulares dos Dados ou com os Responsáveis pelo Tratamento Conjuntos (relativamente aos dados e Titulares de Dados por estes recolhidos, como contrapartes, trabalhadores e outros). Os dados pessoais ora identificados e sujeitos a operações de tratamento, encontram-se ao abrigo de uma situação de necessidade para a execução de um contrato ou para diligências pré-contratuais ou para o cumprimento de obrigações jurídicas.
Princípios gerais aplicáveis ao tratamento de Dados Pessoais
O Grupo Rumos compromete-se a assegurar que os dados pessoais por si tratados são:
- Objeto de um tratamento lícito, leal e transparente em relação aos titulares dos dados;
- Recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não sendo tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades para que são tratados;
- Exatos e atualizados sempre que necessário;
- Conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados;
- Tratados de uma forma que garanta a sua segurança, incluindo a proteção contra o seu tratamento não autorizado ou ilegal e contra a sua perda, destruição ou dano imprevisto, sendo adotadas as medidas técnicas ou organizativas adequadas.
Prazo de conservação dos Dados Pessoais
Os dados pessoais recolhidos são tratados no estrito cumprimento da legislação aplicável, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito. O período durante o qual os dados pessoais recolhidos pelo Grupo Rumos são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada, sendo arquivados apenas durante o tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais são tratados. Existem exigências legais que obrigam a conservar os dados por um período mínimo, pelo que, sempre que não exista uma obrigação legal especifica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, que no seu termo os mesmos serão eliminados.
Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais
Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados, o titular dos dados tem os seguintes direitos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais:
- DIREITO DE INFORMAÇÃO:
Direito a receber informações sobre os termos do tratamento dos seus dados pessoais aquando da recolha dos mesmos ou, se os dados não forem recolhidos junto do próprio titular, num prazo razoável após a sua obtenção dos dados pessoais, salvo exceções prevista no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
- DIREITO DE ACESSO:
Direito de obter confirmação de que os dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como às informações relativas às finalidades do tratamento, categorias de dados pessoais em questão, destinatários dos dados, prazo previsto de conservação, entre outras.
- DIREITO DE RETIFICAÇÃO:
Direito de obter, sem demora injustificada a retificação ou atualização dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito.
- DIREITO AO APAGAMENTO DOS DADOS:
Direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, sem demora injustificada, em determinadas circunstâncias determinadas na lei.
- DIREITO À LIMITAÇÃO DO TRATAMENTO:
Direito de obter a limitação do tratamento, se se aplicar uma das condições previstas no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
- DIREITO DE PORTABILIDADE DOS DADOS:
Direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
- DIREITO DE OPOSIÇÃO:
Direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, nomeadamente quando os seus dados sejam tratados para efeitos de comercialização direta.
- DIREITO DE NÃO FICAR SUJEITO A DECISÕES INDIVIDUAIS AUTOMATIZADAS:
Direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado dos seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.
- DIREITO DE APRESENTAR RECLAMAÇÃO À AUTORIDADE DE CONTROLO:
Direito a apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente nos termos da lei (Comissão Nacional de Proteção de Dados) caso considere que os seus dados não estão a ser objeto de tratamento legítimo por parte do Grupo Rumos, nos termos da legislação aplicável e da presente Política. Nos termos da lei, é-lhe ainda garantido o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados cujo consentimento constitui o fundamento de legitimidade do respetivo tratamento. Para o efeito, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, o que não invalida, no entanto, o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado. Estes direitos podem ser exercidos, a todo o tempo, pelo Utilizador, através do seguinte e-mail: info@rumos.pt. O Grupo Rumos dará resposta por escrito (incluindo por meios eletrónicos) ao pedido do Utilizador no prazo máximo de um mês a contar da receção do pedido, salvo em casos de especial complexidade, em que esse prazo pode ser prolongado até dois meses. Se os pedidos apresentados pelo Utilizador forem manifestamente injustificados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu carácter repetitivo, a Rumos reserva-se o direito de cobrar custos administrativos ou recusar-se a dar seguimento ao pedido.
Transferência de dados pessoais
No âmbito do tratamento dos Dados do Utilizador, o Grupo Rumos recorre ou poderá recorrer a entidades terceiras, por si subcontratadas, para, em seu nome, e de acordo com as instruções dadas por esta, procederem ao tratamento dos Dados do Utilizador. O Grupo Rumos assegura que tais entidades subcontratantes oferecem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas de forma que o tratamento satisfaça os requisitos da lei aplicável e assegure a segurança e proteção dos direitos dos titulares dos dados, nos termos do acordo de subcontratação celebrado com as referidas entidades subcontratantes. O Grupo Rumos poderá ainda transmitir dados pessoais dos seus Clientes a entidades terceiras, não qualificadas como entidades subcontratantes, quando julgue tais comunicações de dados como necessárias ou adequadas (i) à luz da lei aplicável, (ii) no cumprimento de obrigações legais/ordens judiciais, ou (iii) para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais. Neste sentido, o Grupo Rumos poderá transmitir os seus dados pessoais a autoridades públicas e reguladores. A tabela abaixo contempla os destinatários das transmissões de dados pessoais:
Categorias de destinatários |
Finalidades dos tratamentos de dados pessoais |
Consultores e Advogados |
Prestação de serviços de consultoria e de serviços legais |
Empresas do Grupo Rumos |
Prestação de serviços aos utilizadores |
Prestadores de serviços e de infraestrutura IT |
Pagamentos e prestação de serviços |
Empresas de licenciamento, manutenção, suporte e assistência técnica de softwares e sistemas |
Gestão / manutenção / apoio aos sistemas e softwares que suportam a atividade do Grupo Rumos |
Ferramentas utilizadas
- Google Analytics:
No Website, utilizamos o Google Analytics, uma ferramenta de análise da web fornecida pela Google Inc. O Google Analytics utiliza cookies para ajudar a analisar como os utilizadores interagem com o nosso site. As informações geradas pelos cookies sobre a utilização do site, incluindo o endereço IP, serão transmitidas e armazenadas pela Google nos seus servidores. O Google utilizará estas informações com o objetivo de avaliar o uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site para os operadores do site e fornecer outros serviços relacionados com a atividade do site e a utilização da Internet. O utilizador pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador. No entanto, observe que, ao fazer isso, pode não ser possível utilizar todas as funcionalidades do nosso site. Ao utilizar este site, o utilizador consente o processamento dos seus dados pelo Google na forma e para os fins acima mencionados. A informação relativa ao tratamento de dados efetuado pelo Google Analytics está disponível em: https://policies.google.com/privacy.
- Facebook:
No Website existe interatividade com o Facebook através de uma ligação aos servidores desta rede social, isto permitirá identificar o website que o utilizador está a visitar e possivelmente armazenar outros dados, tais como o endereço IP. Se o Utilizador tiver a sua sessão de Facebook iniciada, serão associados os dados às suas contas. Para que tal não aconteça, o Utilizador deverá terminar as suas sessões no Facebook antes de visitar a página. A informação relativa ao tratamento de dados efetuado por estas redes sociais está disponível em: https://www.facebook.com/about/privacy/.
- LinkedIn:
O Website disponibiliza uma interatividade com o LinkedIn, através do respetivo botão, estabelecendo-se uma ligação aos servidores do LinkedIn, os quais identificarão o Website que o Utilizador está a visitar e possivelmente armazenar outros dados, tais como o endereço de IP. A informação relativa ao tratamento de dados efetuados pelo LinkedIn está disponível em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pt_BR.
- JivoChat:
No Website, utilizamos o JivoChat, uma ferramenta de chat ao vivo fornecida pela Jivosite Inc. O JivoChat permite a interação em tempo real com os utilizadores do nosso site, fornecendo suporte e assistência imediata. Durante a utilização do JivoChat, podem ser recolhidos dados como o endereço IP, informações do navegador, páginas visitadas e histórico de chat para melhorar a experiência do utilizador e fornecer um serviço personalizado. A Jivosite Inc. pode utilizar esses dados para análise, otimização e aprimoramento contínuo do seu serviço. O JivoChat está em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados, e os dados recolhidos são armazenados e processados de acordo com as políticas de privacidade da Jivosite Inc. Ao utilizar o JivoChat no nosso site, o utilizador consente o processamento dos seus dados pelo Jivosite Inc. para os fins mencionados acima. Recomendamos que o utilizador reveja a política de privacidade da Jivosite Inc., disponível em: https://www.jivochat.com.br/files/privacy_policy.pdf. Ao utilizar o JivoChat, está sujeito aos termos de serviço da Jivosite Inc., que podem ser encontrados em: https://www.jivochat.pt/termos-de-uso/. A qualquer momento, o utilizador pode optar por não utilizar o JivoChat, desabilitando o recurso de chat ao vivo ou fechando a janela do chat. Ao fazer isso, pode não ser possível obter suporte ou assistência imediata durante a visita ao nosso site.
- Mailchimp:
No Website, utilizamos o Mailchimp, uma plataforma de email marketing fornecida pela The Rocket Science Group LLC. O Mailchimp é utilizado para gerir as nossas comunicações por email, como newsletters, atualizações e informações relevantes sobre os nossos produtos e serviços. Ao subscrever a nossa lista de emails, poderemos recolher informações pessoais, como o seu nome e endereço de email. Essas informações são utilizadas exclusivamente para enviar comunicações relevantes e personalizadas, de acordo com as suas preferências. O Mailchimp implementa medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais que recolhemos e processamos. As informações fornecidas serão armazenadas nos servidores do Mailchimp e poderão ser transferidas para outros países, incluindo os Estados Unidos. A The Rocket Science Group LLC está em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados. Ao subscrever a nossa lista de emails ou fornecer as suas informações pessoais para fins de comunicação por email, o utilizador consente o processamento dos seus dados pelo Mailchimp, de acordo com as nossas políticas de privacidade e os termos de serviço do Mailchimp. Recomendamos que reveja a política de privacidade do Mailchimp, disponível em: https://www.intuit.com/privacy/statement/. Além disso, os termos de serviço do Mailchimp podem ser encontrados em: https://mailchimp.com/pt-br/legal/terms. O utilizador pode optar por cancelar a subscrição da nossa lista de emails a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de subscrição fornecido em cada email enviado pelo Mailchimp. Também estamos disponíveis para auxiliar em qualquer solicitação relacionada à gestão dos seus dados pessoais.
Contacte-nos
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