Configuração e troubleshooting da integração do Cisco Unity Connection

Configuração e troubleshooting de gestores de chamadas do Cisco Unity Connection

Troubleshooting do Cisco Unity Connection

Configuração e troubleshooting do Cisco Unity Express

Configuração de Single Sign-On (SSO) para aplicações Cisco Unified Communications

Integração do Cisco Unified Communications Manager IM and Presence e do Cisco Jabber

Visão geral da integração do Cisco Unified Communications Manager IM and Presence e do Cisco Jabber
Integração com o serviço Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
Integração com o Cisco Unity Connection
Integração com servidores de conferência
Integração com LDAP
Integração com o Microsoft Exchange
Clustering
Visão geral do Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service Federation
Implementação de Multidomínio do Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
Cisco Unified Communications Manage IM and Presence Interdomain Federation
Opções de implementação do Cisco Jabber
Cisco Jabber no modo Controlo de Deskphone
Cisco Jabber no modo Softphone
Processo de descoberta do serviço Cisco Jabber

Personalização Cisco Unified Communications Manager IM and Presence e da funcionalidade Cisco Jabber

Configuração da conformidade do serviço e arquivamento de mensagens do Cisco Unified Communications Manager IM and Presence

Troubleshooting no serviço Cisco Unified Communications Manager IM and Presence

Ferramentas de troubleshooting do sistema Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
Troubleshooting no sistema
Ferramenta de monitorização em tempo real do Cisco Unified
Presence Viewer
Estado da ligação do Cisco Jabber
Troubleshooting em notificações push da Apple
Troubleshooting na implementação de multidomínio do serviço de IM e Presença

Integração do Cisco Unified Attendant Console Advanced

Implementação da gravação e monitorização de chamadas

Visão geral da gravação e monitorização de chamadas no Cisco Unified Communications Manager
Soluções baseadas em SPAN
Bifurcação de dial peer do Cisco Unified Border Element
Gravação e monitorização baseadas na rede do Cisco Unified Communications Manager

Laboratórios:

Integrar e configurar Cisco Unity Connection
Configurar gestores de chamadas do Cisco Unity Connection
Implementar prevenção de fraudes de pagamentos
Troubleshooting em gestores de chamadas da ligação Cisco Unity
Troubleshooting na ligação Cisco Unity
Configurar Cisco Unity Express
Troubleshooting no Cisco Unity Express
Configurar alta disponibilidade de IM e Presença no Cisco Unified Communications Manager
Implementar Cisco Jabber
Configurar Centralized Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
Configurar funcionalidade do serviço de IM e Presença no Cisco Unified Communications Manager
Ativar arquivo de mensagens e as salas de conversação
Troubleshooting na ligação à base de dados de IM e Presença do Cisco Unified Communications
Troubleshooting na alta disponibilidade de IM e Presença no Cisco Unified Communications Manager
Troubleshooting no Serviço de IM e Presença no Cisco Unified Communications Manager
Integrar Cisco Unified Attendant Console Advanced
Implementar gravação e monitorização de chamadas utilizando uma solução baseada no Switched Port Analyzer (SPAN)
Implementar gravação e monitorização de chamadas do Cisco Unified Communications Manager

Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM)